Com clientes como Contabilizei, Reserva, Cimed e Nuvemshop, WAID apresenta recursos que cruzam engajamento educacional e indicadores comerciais, conectando ambientes de aprendizagem às principais ferramentas de IA
A WAID, edtech brasileira que aposta no Education Marketing como estratégia para transformar educação em uma alavanca de crescimento para empresas, apresentou nesta quarta-feira (19), em São Paulo, uma nova geração de funcionalidades de sua plataforma. As novidades ampliam a integração entre educação, inteligência artificial, dados e receita e começam a chegar aos clientes a partir de setembro.
Entre os principais recursos está uma nova camada de dados que permite cruzar informações de engajamento educacional com indicadores comerciais provenientes de CRMs. A proposta é permitir que empresas acompanhem, por exemplo, a relação entre a participação de clientes, parceiros ou vendedores em determinadas jornadas educacionais e indicadores como vendas, ticket médio e evolução de receita.
“Um dos grandes desafios das áreas de receita é conseguir correlacionar se os treinamentos conseguem, de fato, gerar resultado. O que estamos fazendo é cruzar os dados de engajamento na plataforma com os dados comerciais do CRM para construir essa visão”, explica João Carrilho, CEO e cofundador da WAID.
A plataforma também passa a ampliar a automação das jornadas a partir do comportamento de cada usuário. Informações como acesso a conteúdos, participação em comunidades, interação com agentes de IA, abertura de e-mails e notificações alimentam os chamados pipelines de Education Marketing. A partir desses sinais, empresas podem segmentar públicos e determinar automaticamente os próximos estímulos da jornada, por diferentes canais.
Educação conectada às principais IAs
Outra novidade apresentada pela companhia é a integração dos ambientes educacionais às principais ferramentas de inteligência artificial por meio do protocolo MCP (Model Context Protocol).
Na prática, usuários poderão conectar os conteúdos aos quais já possuem acesso na WAID a ferramentas de IA e utilizá-los como contexto para diferentes tarefas. Um aluno poderá, por exemplo, solicitar o resumo de uma aula, montar um cronograma de estudos ou aprofundar determinado conteúdo diretamente em sua ferramenta de IA.
Para os administradores das plataformas, a integração amplia as possibilidades de gestão e criação. A partir das ferramentas de IA, será possível executar tarefas como estruturar cursos, criar landing pages, gerar relatórios, analisar dados e desenvolver conteúdos utilizando as informações disponíveis no próprio ambiente educacional.
“Estamos expandindo o processo de aprendizado para o ambiente em que as pessoas já estão usando inteligência artificial. Ao mesmo tempo, damos às empresas mais possibilidades de trabalhar seus próprios dados, conteúdos e jornadas de maneira integrada”, afirma Carrilho.
A nova geração da plataforma inclui ainda recursos para gravação e edição de vídeos dentro do próprio ambiente, com transcrição por inteligência artificial e distribuição integrada dos conteúdos; novos sistemas de avaliações e certificações; e expansão das funcionalidades de pagamento e ofertas associadas aos conteúdos.
Educação como pipeline de receita
As novidades foram apresentadas durante o WAID Connect, encontro realizado pela companhia no Learning Village, em São Paulo, reunindo lideranças empresariais, creators e profissionais de diferentes segmentos para discutir as transformações provocadas pela inteligência artificial e o papel da educação nesse novo cenário.
As funcionalidades materializam a tese que orientou o reposicionamento da antiga Curseduca como WAID: a de que empresas podem estruturar a educação não apenas como treinamento, mas como uma infraestrutura para aquisição, ativação, engajamento, monetização e retenção de clientes e parceiros.
Fundada inicialmente no mercado de creators, a companhia acumulou uma base de mais de 10 milhões de clientes finais e passou, em 2026, a direcionar sua tecnologia e metodologia também ao mercado corporativo. Empresas como Cimed, Reserva, Contabilizei, Lindt e Nuvemshop estão entre as companhias que já trabalham com a WAID.
O conceito de Education Marketing desenvolvido pela empresa organiza essas estratégias em jornadas contínuas, combinando conteúdo, comunidade, dados, automação e inteligência artificial. Na prática, a educação pode ser aplicada desde a qualificação de leads e onboarding de clientes até a capacitação de vendedores, franqueados, revendedores e outros integrantes dos canais comerciais.
“Quando a empresa consegue ensinar melhor o que entrega, o cliente entende mais rápido, compra melhor, permanece por mais tempo, indica mais e ascende dentro da base. Isso muda completamente a lógica de crescimento”, afirma Carrilho.
WAID Review: uma pausa em meio à aceleração
O WAID Connect também marcou o lançamento da primeira edição da WAID Review, publicação impressa criada pela companhia para discutir as transformações que atravessam educação, negócios, tecnologia, comportamento e futuro.
A escolha pelo papel em plena aceleração da inteligência artificial é intencional. A publicação parte de um paradoxo: nunca foi tão fácil pesquisar, organizar, escrever, traduzir, analisar e produzir conteúdo, mas o aumento exponencial da informação tornou ainda mais importante saber o que merece atenção.
A revista nasce, assim, como parte de uma frente de pesquisa e produção de conhecimento da WAID. A proposta é reunir dados, experiências e diferentes perspectivas para aprofundar discussões que nem sempre encontram espaço no fluxo acelerado do ambiente digital.
“Em um mundo capaz de produzir respostas infinitas, o verdadeiro diferencial será reconhecer quais perguntas merecem conduzir a próxima conversa”, resume o manifesto que abre a publicação.
A primeira edição funciona como um manifesto e está organizada em três grandes atos, percorrendo o papel histórico da educação na construção das sociedades, as transformações do presente e hipóteses sobre seu papel no futuro.
Sobre a WAID
A WAID é uma plataforma brasileira de Education Marketing que ajuda empresas a usar a educação como motor de crescimento, ativando leads, retendo clientes e capacitando parceiros por meio de jornadas educacionais contínuas. Fundada como Curseduca, foi reposicionada em 2026 como WAID após validar sua tecnologia no mercado de creators e expandir sua atuação para o segmento enterprise. A companhia é liderada por João Carrilho, CEO e cofundador, e Samuel Sena, cofundador.