Claro SAC: descubra os canais de atendimento da operadora.
Você é cliente da Claro e precisa entrar em contato com um atendente para receber ajuda, esclarecer dúvidas, resolver problemas ou fazer reclamações? Saiba como fazer isso ligando para o Claro SAC.
Na central de atendimento Claro, você pode obter o suporte necessário para informações ou realizar ações, como cancelamento de serviços, recarga de créditos e suporte técnico, de acordo com suas necessidades.
Neste artigo, você vai encontrar uma lista completa de canais de atendimento da Claro, juntamente com explicações sobre suas finalidades. Continue a leitura para aprender mais!
Quais são os números de atendimento da Claro?
Um dos métodos mais tradicionais para entrar em contato com o Claro SAC é por telefone. A operadora disponibiliza diversos números, cada um destinado a um tipo específico de serviço. Aqui estão alguns dos números de telefone mais utilizados:
- 1052: se você é um cliente de planos de celular da Claro, pode ligar para esse número para resolver problemas, tirar dúvidas ou fazer solicitações.
- 106 99: clientes que assinam serviços de TV por assinatura ou internet banda larga podem usar este número para atendimento relacionado a esses serviços.
- 106 99: se você possui um serviço de telefone fixo da Claro, este número é o indicado para obter suporte e fazer solicitações.
- 468: clientes Claro pós-pago podem usar esse código para acessar informações sobre seus planos.
- 547#: esse número serve para fazer consulta de saldo por SMS, uma opção rápida para verificar seu saldo.
- 0800 970 2150: este é o número para deficientes auditivos para obter suporte relacionado à Claro TV.
O atendimento da Claro funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, tornando mais fácil para os clientes receberem assistência quando precisam.
Qual é o WhatsApp da Claro?
A Claro também oferece uma opção de suporte ao cliente através do WhatsApp. Basta adicionar o número (11) 99991-0621 na sua agenda e entrar em contato com a operadora. O WhatsApp é uma excelente alternativa para questões menos urgentes e permite uma comunicação fácil por meio de mensagens de texto.
Canais eletrônicos de atendimento da Claro
A Claro SAC oferece ainda uma variedade de canais eletrônicos de atendimento, incluindo:
- Minha Claro Móvel: este canal é destinado para resolver questões e pendências relacionadas aos planos Claro celular.
- App Minha Claro Residencial: esta opção serve para a resolver questões relacionadas a serviços de internet, TV por assinatura e telefone fixo da Claro.
- Minha Claro Empresas: clientes empresariais podem usar este canal para resolver pendências relacionadas aos planos empresariais da operadora.
Qual é o SAC da Claro para recuperar meu número?
Se você perdeu seu número Claro devido à inatividade, existem diferentes procedimentos para recuperá-lo:
- Celular Claro Pré: o cancelamento da linha pré-paga ocorre após 180 dias sem recarga de créditos. Para evitar a perda do número, faça uma recarga dentro deste período.
- Celular Claro Pós: para contas pós-pagas, a situação é diferente. O cancelamento pode ocorrer por solicitação do cliente ou problemas de cobrança. Nestes casos, é possível recuperar o número após regularizar a situação.
Em ambos os casos, é importante entrar em contato com a Claro para orientações específicas. Além disso, se mantenha informado e evite perder o seu número.
Independentemente do seu problema ou necessidade, a equipe de atendimento da Claro SAC está pronta para ajudar por meio de um desses canais. Achou útil conhecer esses números? Compartilhe sua opinião nos comentários!
Claro SAC: descubra os canais de atendimento da operadora.
