GoldKo lança produto sugerido por consumidores.
Marca desenvolveu o Iced Caramellow a partir de sugestões feitas por sua comunidade de fãs
A GoldKo apostou na participação dos consumidores para desenvolver seu mais novo lançamento. A marca criou o Iced Caramellow a partir de sugestões feitas pelos chamados “besties”, comunidade de fãs que interage com a empresa nas redes sociais e participou da definição da combinação de ingredientes da nova bebida.
O movimento acompanha uma tendência crescente entre marcas de consumo: transformar comunidades digitais em fontes de insights para o desenvolvimento de produtos. Em vez de depender exclusivamente de pesquisas tradicionais de mercado, empresas têm buscado incorporar a voz dos consumidores ao processo de criação, aproximando seus lançamentos das expectativas do público.
GoldKo lança produto sugerido por consumidores
No caso da GoldKo, as sugestões compartilhadas pelos fãs foram reunidas, testadas e transformadas em uma receita oficial. O resultado é uma bebida gelada que combina chocolate GoldKo, chantimallow, biscoito de chocolate, xarope de baunilha zero açúcar, calda de chocolate com caramelo e flor de sal, além de raspas de chocolate ao leite com caramelo e flor de sal. O produto não possui adição de açúcares.
A estratégia por trás da co-criação
Mais do que um novo item de cardápio, o lançamento reforça a estratégia da GoldKo de estreitar o relacionamento com uma base de consumidores engajada. A empresa busca posicionar seus produtos sem açúcar para além da ideia de restrição, associando a categoria a experiências de consumo e indulgência.
A criação colaborativa também funciona como uma ferramenta de aproximação e fidelização. Ao transformar pedidos da comunidade em um produto disponível nas lojas, a marca amplia o sentimento de participação dos clientes e fortalece a conexão com seu público.
Edição limitada para estimular experimentação
O Iced Caramellow chega às lojas GoldKo como uma edição limitada e ficará disponível até outubro, com preço de R$ 29,90. A estratégia segue um modelo adotado por marcas de consumo que utilizam lançamentos temporários para estimular experimentação, gerar fluxo nas lojas e avaliar a receptividade de novos produtos antes de possíveis expansões.