A internet tem se tornado cada vez mais um lugar de infinitas possibilidades para qualquer tipo de organização. No entanto, não é simples determinar qual tipo de estratégia de investimento seguir, como e-commerce ou marketplace, ambos benéficos, mas diferentes.
É crucial reconhecer isso, especialmente porque muitas empresas e marcas ainda estão presas ao marketing digital. Ou desconhecem as alternativas possíveis para investir, ou confundem alternativas semelhantes que são muito diferentes.
O exemplo desses dois nomes que se assemelham em um grau quase idêntico é exatamente esse porque, por um lado, podem ser considerados semelhantes e até complementares, por outro lado, também há uma diferença que os separa muito.
Lembre-se que estamos discutindo teoria, mas também prática. Ou seja, uma forma de discutir isso de forma abstrata é tentar compreender esses conceitos dentro da estratégia de uma empresa de película antivandalismo ps4.
O contraste entre teoria e prática é significativo, assim como a disparidade entre o esforço simples e vazio que o marketing digital pode trazer e os resultados bem-sucedidos que se seguem após alguns meses ou mesmo anos.
É por isso que é tão crucial entender as diferenças, inicialmente como um empreendimento teórico como o que estamos realizando.
A seguir, como tentativa prática de quem já conhece os princípios básicos do recurso a ser utilizado, é possível que até mesmo a venda de agasalho esportivo em tactel seja facilitada.
Em última análise, é isso que separa as grandes marcas das marcas amadoras e é o que permite que uma empresa tenha um crescimento significativo, sólido e sustentável, independentemente de seu porte no início de suas operações.
A marca pode ter grande ou pequeno impacto, não é isso que vai determinar o seu crescimento online, mas sim o seu conhecimento e a força dos seus argumentos.
A internet é democrática o suficiente para permitir que até mesmo uma clínica médica 24 horas amadureça no mercado, desde que tenha aprendido as melhores estratégias para isso.
Afinal, o que são marketplaces e e-commerces?
O comércio eletrônico, às vezes, também, conhecido como e-commerce, é a realização de transferência de bens ou serviços via internet.
Ele é uma forma de comércio que tem ganhado cada vez mais espaço devido à facilidade e conveniência que oferece aos consumidores.
Os e-commerces são lojas virtuais, onde os consumidores podem navegar pelos produtos, fazer suas escolhas e efetuar a compra sem sair de casa.
As transações são feitas eletronicamente, por meio de plataformas de pagamento, como cartões de crédito ou transferências bancárias.
Já o marketplace é uma outra forma de comércio eletrônico, mas com algumas diferenças importantes em relação ao e-commerce tradicional.
No marketplace, a empresa que oferece a plataforma não é a dona dos produtos vendidos, mas sim um intermediário entre o consumidor e o vendedor que pode procurar desde produtos eletrônicos até a estante para livros madeira de demolição.
Assim, o marketplace é um espaço virtual onde vários vendedores podem oferecer seus produtos ou serviços em uma única plataforma, facilitando o acesso do consumidor a uma grande variedade de opções.
Além disso, no marketplace, o processo de compra pode ser um pouco diferente do e-commerce tradicional.
Em vez de a transação ser feita diretamente com o vendedor, ela é intermediada pela plataforma do marketplace, que garante a segurança do pagamento e a entrega do produto.
Uma das vantagens do marketplace para os vendedores é a possibilidade de ampliar sua base de clientes, já que eles têm acesso a um público maior por meio da plataforma.
Para os consumidores, a vantagem é a possibilidade de encontrar uma variedade maior de produtos em um só lugar, o que pode resultar em preços mais competitivos.
Principais benefícios de trabalhar com e-commerce
O crescimento das vendas online e a diversificação de estratégias de comércio têm estimulado muitos comerciantes a criar uma loja virtual.
No entanto, não são apenas esses os benefícios envolvidos. Existem diversos outros que uma loja virtual pode oferecer a um negócio.
Maior praticidade para os clientes comprarem
Ao abrir um e-commerce, é possível oferecer mais praticidade aos consumidores. O ambiente digital permite a realização de pesquisas amplas e comparação de preços de forma fácil, algo muito valorizado atualmente.
Além disso, o comércio eletrônico possibilita que clientes de regiões distantes possam adquirir produtos e recebê-los em suas casas, o que é um diferencial que ajuda a expandir a carteira de clientes devido à flexibilidade e mobilidade que a internet oferece.
Esse tipo de comércio é uma das melhores formas de uma loja de móveis e decoração vender cadeira alta para escritório para mais pessoas, já que a abrangência de potenciais clientes será maior.
Mais facilidade para criar anúncios segmentados
Um benefício adicional de ter um e-commerce é a facilidade de criar anúncios e divulgá-los rapidamente na internet para muitas pessoas e em regiões completamente distantes da localização do negócio.
Isso significa que uma empresa de tecido sarja estampado pode economizar nos gastos de impressão de materiais para manter os consumidores informados e pode atualizar o status de disponibilidade do produto em tempo real.
Além disso, os sistemas de análise de dados fornecem maior controle sobre o desempenho de cada oferta. Com isso, a gestão de promoções se torna mais eficiente.
Capacidade de análise com mais precisão
Os modelos de negócios online podem ser monitorados e avaliados por meio de sistemas de análise de dados, o que é bastante útil, já que esses sistemas fornecem uma visão geral do desempenho de cada empreendimento. Métricas e informações, como:
- Tráfego no site;
- Taxa de retorno;
- Faturamento mensal;
- Volume de transações;
- Ticket médio.
Estas costumam ser apenas alguns exemplos de dados que podem ser obtidos por meio de uma plataforma de e-commerce eficiente e em alguns casos, é possível até oferecer serviço de pintura residencial para aqueles que buscam preço de pintura residencial.
Todo esse monitoramento é crucial para a definição de estratégias de marketing e vendas, com o objetivo de alcançar os clientes com mais precisão.
Estratégias assertivas para usar em um marketplace
O primeiro passo para atrair mais vendedores para o marketplace é oferecer um serviço de qualidade, que inclui uma infraestrutura eficiente e um site bem funcional.
Para isso, é importante dedicar esforços para melhorar a plataforma e otimizar processos, a fim de torná-los mais escaláveis.
Além disso, é possível atrair mais sellers para o marketplace ao investir em marketing digital e visibilidade da marca.
Dessa forma, os vendedores percebem que, ao vender um box elegance 3 folhas, por exemplo, na sua plataforma, terão mais chances de serem encontrados pelos clientes.
Assim, ao criar uma estratégia de marketing para um marketplace, é possível atingir dois públicos distintos: os lojistas que buscam um espaço com boa visibilidade para produtos e os clientes que têm demandas que o marketplace pode atender.
Encontrar o melhor canal para o marketplace
No campo do marketing, os “canais” referem-se aos meios de divulgação de um produto ou serviço que serão oferecidos.
Com o advento da tecnologia no século XXI, os canais de marketing ampliaram suas fronteiras.
Hoje existem muitos meios de disseminação de informação e de dados disponíveis na Internet, que podem ser úteis para impulsionar o crescimento de um marketplace.
Investir em SEO para marketplace
Investir em SEO (Search Engine Optimization) para um marketplace é fundamental para aumentar a visibilidade e, consequentemente, o número de acessos ao site.
Quando bem feito, o SEO pode ser uma das estratégias de marketing digital mais eficientes e de baixo custo, já que se baseia em técnicas de otimização de conteúdo e do próprio site para melhorar o posicionamento nos resultados de busca dos motores de busca.
Dessa forma, é possível atrair mais tráfego orgânico e qualificado para o marketplace, aumentando as chances de conversão em vendas e atraindo mais sellers para a plataforma.
Por isso, é importante que o marketplace invista em SEO para garantir sua relevância no mercado digital e se destacar entre a concorrência.
Trabalhar o marketing de conteúdo
O conteúdo pode ser diverso, incluindo vídeos, textos de blog, guias, e-books, infográficos, reviews de produtos, entre outros.
O Google dá grande importância ao conteúdo, de modo que investir em Marketing de Conteúdo pode ajudar a melhorar o posicionamento do marketplace nos resultados de busca, contribuindo para o SEO.
No entanto, é importante ressaltar que o conteúdo deve ser sempre de alta qualidade, independentemente do formato escolhido. O algoritmo do Google é capaz de avaliar a qualidade do conteúdo e priorizar os mais relevantes nos rankings de busca.
Usar o tráfego pago a favor no negócio
Obter bons resultados orgânicos em um marketplace é fundamental, mas isso não exclui a necessidade de investir em anúncios pagos.
Embora os resultados de SEO possam ser duradouros, essa estratégia de marketing requer ajustes contínuos ao longo do tempo.
É por isso que os anúncios pagos são tão relevantes: além de aumentar a visibilidade e melhorar o branding, eles também são eficazes na geração de tráfego para o site.
O tráfego proveniente de anúncios pagos costuma apresentar conversões mais diretas do que outras formas de conteúdo, como blogs, por exemplo.
Considerações finais
Em conclusão, investir em boas estratégias de marketing para e-commerce e marketplaces é essencial para garantir o sucesso desses negócios na era digital.
Desde a otimização de SEO até a criação de conteúdo de qualidade e investimento em mídia paga, cada ação pode contribuir significativamente para o crescimento e visibilidade do negócio.
Com um mercado cada vez mais competitivo, é fundamental estar atualizado e sempre buscando aprimorar as estratégias para se destacar entre os concorrentes.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.