Cultura Omnichannel é tema da abertura do seminário Conexão Setorial da Firjan
Evento contará com palestra da especialista em varejo e co-fundadora da startup Neomode, Fabíola Paes.
Fabíola Paes apresentará casos inspiradores para o mercado
Fabíola é especialista em varejo, Mestre em Desenvolvimento de Tecnologia pelo Instituto LACTEC – UFPR e co-fundadora da startup Neomode.
Paes é uma das atrações do Seminário Conexão Setorial realizado pela Federação da Indústrias do Estado do Rio de Janeiro, no próximo 29/agosto.
Falará sobre a nova cultura omnichannel que está mudando a forma de relacionamento com o consumidor.
Forçando o varejo e a indústria a repensar seus processos, integrando canais, alinhando serviços logísticos e aumentando os sistemas digitais nas operações.
“Omnichannel é a experiência do usuário nos multicanais”.
Será abordado os desafios das empresas dentro deste novo universo onde a loja física se transforma em um ponto de contato da marca.
Mais interativo e multissensorial, capaz de formatar um novo conceito de experiência para se tornar um ambiente mais atrativo.
O objetivo da organização ao escolher este tema foi promover uma reflexão sobre inovação, tecnologias e startups.
Reflexões dentro do conceito loja 4.0, impactos na relação da indústria com o consumidor, estratégia e execução omnichannel.
A fim de habilitar os participantes a tomar decisões estratégicas, frente ao mercado global e nacional.
O tema omnichannel também será tratado no evento por Rafael Untura, ao apresentar um “Case da Natura”.
A tarde haverá debates setoriais: alimentos e bebidas, audiovisual, construção civil, gráfico, mobiliário, moda, plástico e TIC.
Mais informações e pré-inscrições gratuitas em http://www.firjan.com.br/conex
