Clubes de assinatura estão moldando o consumo.
Assinando a experiência: clubes de assinatura estão moldando o consumo.
Clubes por assinatura estão reescrevendo como as pessoas assinam e consomem produtos e serviços
Atualmente, os clubes de assinatura estão sendo apontados como uma das maiores tendências do mercado. De acordo com um estudo conduzido pela Betalabs, utilizando informações fornecidas pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), os clubes de assinatura contribuíram com aproximadamente R$ 1 bilhão para a economia do Brasil.
Essa tendência engloba os mais variados serviços, desde alimentos até roupas, experiências e produtos. Ela é impulsionada pela conveniência que costuma oferecer aos clientes e às pessoas interessadas nesse tipo de serviço.
Como funcionam os clubes de assinatura?
Basicamente, um clube de assinatura é uma forma de fidelizar um cliente. Com um pagamento recorrente — que pode ser mensal, semestral ou anual —, a pessoa tem acesso a produtos e ao que é oferecido de forma rotineira, segundo o estabelecido no plano escolhido.
Os clubes por assinatura buscam proporcionar e oferecer uma experiência personalizada aos consumidores. A personalização oferece justamente essa fidelização de público ao produto ou serviço que este plano por assinatura oferece. Geralmente, os assinantes preenchem questionários iniciais ou compartilham suas preferências para personalizar suas experiências.
Quais serviços podem ser oferecidos?
Embora muito em alta hoje em dia, se engana quem pensa que este estilo de negócio é algo novo. Clubes de assinatura existem desde a época em que se assinava para ter revistas e jornais. Hoje, é algo mais tecnológico e variado, de modo que diversos produtos e serviços podem ser oferecidos.
Os clubes de assinatura de alimentos e bebidas, por exemplo, podem oferecer uma gama de produtos diferentes, como vinhos, produtos gourmet, orgânicos ou regionais. Eles são entregues regularmente na casa dos assinantes.
Também existem clubes de serviços de beleza, nos quais, por um valor mensal ou anual, são entregues cosméticos para beleza e cuidados pessoais. Além disso, existem aqueles de livros, nos quais os assinantes recebem obras selecionadas conforme seus interesses e suas preferências literárias.
Como os pagamentos funcionam?
A dinâmica de pagamento é tranquila e fácil de lidar. Os consumidores estão sujeitos a uma cobrança de assinaturas regular — podendo ser mensal, semestral ou anual. Como retorno desse pagamento, recebem os produtos ou serviços conforme o acordo estabelecido. Isso torna o processo fácil, descomplicado e acessível para diferentes orçamentos.
Atualmente, clubes de assinatura são favoráveis e interessantes tanto para marcas quanto para pessoas que buscam serviços assim. Eles oferecem conveniência aos consumidores, eliminando a necessidade de realizar compras frequentes, pois os produtos são entregues regularmente em suas casas.
Além disso, o aumento dos clubes de assinatura mostra como o consumo está se transformando. Buscando formas de fazer compras economizando tempo e esforço, a tendência dos consumidores é buscar por opções fáceis e práticas. Portanto, para acompanhar o mercado, empresas de diversos setores precisam oferecer oportunidades para facilitar o consumo, como o caso dos clubes de assinatura.
Fonte: Gabriela Araujo / Assessoria de Imprensa
Fotos: Divulgação / YakobchukOlena/iStock
Edição: Redação Na Mídia
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